Benutzerfreundliche Applikationen zu schaffen ist ein erklärtes Ziel von TechTalk.  Dabei ist es wichtig Usability nicht als Nebenprodukt der Softwareentwicklung zu betrachten, sondern konkret die Bedürfnisse und Ziele der Benutzer bei der Entwicklung einer Softwareanwendung zu berücksichtigen.

Dafür müssen Rahmenbedingungen geschaffen werden um zum Beispiel im Rahmen der Anforderungsanalyse oder durch Usability Tests die Berücksichtigung der Bedürfnisse der Benutzer sicherzustellen und mögliche Probleme frühzeitig zu erkennen und diesen entgegenzuwirken.